Política de Privacidade
Esta página explica o que o site do Asas Instituto Odontológico faz com os seus dados: o que coleta, por quê, com quem compartilha e por quanto tempo guarda. Está escrita para ser lida, não para cobrir o Instituto.
Última revisão: 12/08/2026.
Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados tratados neste site é Asas Instituto Odontológico Ltda, inscrita no CNPJ sob o número 55.262.031/0001-02, e o site responde em asasinstitutoodontologicojf.com.
A encarregada de proteção de dados do Instituto é Dra. Vívian Paschoalino. Para exercer qualquer direito descrito aqui, ou só para tirar uma dúvida sobre o assunto, escreva pela página de contato: o pedido chega a ela.
O que coletamos quando você preenche o formulário
O formulário de contato do site pede o seguinte, e nada além disso:
- Nome: para saber com quem a coordenação está falando.
- WhatsApp: é por onde a coordenação responde, e é o canal principal.
- E-mail (opcional): só se você preencher. Serve como segundo caminho de resposta e, codificado, ajuda a medir o resultado da divulgação. Deixar em branco não impede o envio.
- Curso de interesse: para a resposta vir de quem coordena aquele curso, e já com preço e datas certos.
- Página em que você estava: para sabermos de onde partiu o contato. Não é dado sobre você, é sobre a navegação.
- Registro do consentimento: o texto exato que você aceitou e a versão dele. Guardamos porque o ônus de provar o consentimento é de quem coleta, e um "sim" solto não prova sobre o que a pessoa concordou.
A finalidade é uma só: a coordenação entrar em contato com você sobre o curso que você indicou. A base legal é o seu consentimento, e também os procedimentos preliminares a um contrato de matrícula, que é o que você inicia ao pedir informação sobre um curso.
Não pedimos dado de saúde, nem histórico clínico, nem documento. Se você mandar algo assim no campo de texto por conta própria, a coordenação apaga.
O que coletamos de quem só navega
Mesmo sem preencher nada, a sua visita gera dados de navegação: quais páginas você abriu, em que ordem, o que clicou, de qual anúncio ou busca você veio, e as características gerais do seu aparelho, como o tipo de tela e o navegador.
Isso serve para duas coisas: entender o que na página está confuso, e saber qual anúncio está trazendo gente de verdade. A base legal é o seu consentimento, recolhido no banner que aparece na primeira visita.
Cookies e o que fica guardado no seu navegador
| Nome | Finalidade | O que faz |
|---|---|---|
asas:consentimento | necessário | guarda a sua escolha no banner e a versão do texto que estava valendo. Sem ele, o banner reapareceria em toda página. Fica no navegador, não é enviado a ninguém. |
asas:atribuicao | medição | guarda, só enquanto a aba estiver aberta, de onde a visita veio: os parâmetros utm, o identificador de clique de anúncio do Meta e o do Google. Serve para saber qual anúncio trouxe a pessoa. |
asas:exit-intent-shown | necessário | lembra que o convite de saída já apareceu nesta visita, para ele não aparecer de novo. |
_ga, _ga_* | medição | do Google Analytics. Distinguem uma visita de outra para contar quantas pessoas vieram e por onde andaram. |
_fbp, _fbc | publicidade | do Meta. Ligam a visita ao anúncio clicado, para medir o resultado da campanha. |
__oppref, __obref | publicidade | da OpenAI (anúncios no ChatGPT). Ligam a visita ao anúncio clicado no ChatGPT, para medir o resultado da campanha. |
Os itens marcados como necessários existem para o site funcionar e não dependem de aceite, porque sem eles o banner reapareceria a cada página. Os de medição e de publicidade só passam a valer conforme a sua escolha.
Com quem seus dados são compartilhados
| Quem recebe | Finalidade | O que recebe |
|---|---|---|
Google (Google Analytics 4) | medição | recebe dados sobre a navegação: páginas vistas, cliques nos botões, origem da visita. Os dados chegam por um servidor nosso, em api.asasinstitutoodontologicojf.com, antes de seguirem ao Google. |
Meta (Facebook e Instagram) | publicidade | recebe eventos de navegação e de interesse para medir o resultado dos anúncios e formar públicos. É o que permite saber que um anúncio virou um contato. Quando você preenche o formulário, o seu nome e o seu WhatsApp também são enviados à Meta, sempre CODIFICADOS por um cálculo que não tem volta: ela consegue comparar com quem já conhece, e não consegue ler o dado original nem recuperá-lo a partir do que recebeu. |
OpenAI (anúncios no ChatGPT) | publicidade | recebe eventos de navegação e de interesse para medir o resultado dos anúncios exibidos no ChatGPT. Quando você preenche o formulário, o seu nome, o seu WhatsApp e o seu e-mail também são enviados à OpenAI, sempre CODIFICADOS pelo mesmo cálculo sem volta usado com a Meta. Só acontece para quem não recusou os cookies de publicidade no banner. |
Microsoft (Clarity) | medição | grava a sessão de navegação, com movimento de mouse e rolagem, para vermos onde a página confunde. Só carrega para quem ACEITA no banner, nunca antes. Os campos do formulário são mascarados na gravação. |
Google (Cloud Run e Supabase) | operação | hospedam o site e o banco de dados onde o seu contato fica guardado. São infraestrutura contratada pelo Instituto: tratam os dados por conta e ordem dele, sem usá-los para finalidade própria. |
uazapi | operação | é o serviço que conecta o WhatsApp do Instituto. Por ele passa a mensagem que avisa a coordenação de que você entrou em contato. |
Não vendemos os seus dados, e não os cedemos a ninguém fora desta lista. Estas empresas processam dados em servidores fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional, e a base para ela é o seu consentimento.
A sua escolha, e como mudar de ideia
Na primeira visita aparece um banner com duas opções de mesmo peso: aceitar ou recusar. Recusar é uma escolha completa, não um adiamento.
Ao recusar: a gravação de sessão não carrega, nada é enviado para a Meta, os cookies de medição e de publicidade que porventura existam são apagados na hora, e a medição que resta segue sem a origem do clique de anúncio. O formulário continua funcionando, porque ele não depende de nada disso.
Você pode mudar de ideia quando quiser, sem procurar: o link Preferências de cookies fica no rodapé de toda página e reabre o banner.
Por quanto tempo guardamos
Os dados do formulário ficam por 1100 dias contados do envio, e depois são apagados, a menos que nesse período você tenha se matriculado: aí eles passam a fazer parte do seu cadastro de aluno, que segue as regras próprias da matrícula.
Os dados de navegação seguem o prazo de cada ferramenta listada acima. O registro da sua escolha no banner fica no seu navegador até você limpá-lo.
Os seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, sobre os seus dados, o direito de:
- saber se tratamos algum dado seu, e acessar o que temos;
- corrigir o que estiver errado ou incompleto;
- pedir que apaguemos o que foi coletado com base no seu consentimento
- receber o que temos em formato que dê para levar a outro lugar
- saber com quem compartilhamos;
- revogar o consentimento, a qualquer momento;
- reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Basta escrever para o encarregado, no endereço acima. Respondemos em até 15 dias.
Mudanças nesta política
Quando o texto mudar de forma relevante, a data de revisão no topo muda junto e o banner volta a perguntar. Quem já tinha recusado continua recusado: uma versão nova da política não religa o rastreamento de quem disse não.